وظائف الجزائر

التقديم على وظيفة : مطلوب مدير متابعة الشكاوى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

اسم الوظيفة مدير متابعة الشكاوى
اسم المعلن الوعد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة سعيدة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 35810 دينار جزائري

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وإيجابية والقدرة على تحليل الشكاوى لفهم جذور المشكلات وتقديم الحلول والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة بأفضل طريقة

المهام:

تنظيم ورش عمل لتدريب الفرق على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتقديم مقترحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء وتقييم أداء الفرق في معالجة الشكاوى وتقديم التغذية الراجعة

تعبئة نموذج التقديم

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب مدير متابعة الشكاوى لتحسين تجربة العملاء وزيادة الرضا

وظائف مشابهة