وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الهدف إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف دعم فني بموقع أبو المطامير.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات استكشاف أخطاء أنظمة الحاسوب وإصلاحها، الفهم الجيد لأنظمة الشبكات والبنية التحتية، القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين بفعالية، مهارات استخدام البرمجيات المتقدمة في الدعم الفني، التكيف مع التحديثات التكنولوجية المختلفة، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بكفاءة، الفهم الجيد لأمن المعلومات وحماية البيانات، القدرة على إعداد التقارير الفنية ورفعها للإدارة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عن بعد ووجهاً لوجه، استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأنظمة والأجهزة، إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام، التفاعل مع الزملاء لتحسين أداء الأنظمة، تثبيت وتحديث البرمجيات على الأجهزة، متابعة تحديثات الشبكات والأجهزة، إدارة قاعدة بيانات المستخدمين بفعالية، تقديم المشورة للمستخدمين حول أفضل الممارسات، تحسين أداء الأنظمة من خلال التحديث المستمر، الحفاظ على معايير الأمان والسلامة التقنية

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

وظائف دعم فني في تكنولوجيا المعلومات بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة