وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الحلول المتجددة عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية أبو المطامير.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة يمتازون ب في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت منها دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة