وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النخبة عن فرصة عمل جديدة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة أبو حماد.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات الاستماع الجيدة لضمان فهم المطالب بوضوح
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم

الانشطة الوظيفية

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.

وظائف خدمة عملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة