وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق المتواصل إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في أسوان.
نبغى أشخاص لهم قدرة على حل المشاكل.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة