وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطاقات المتجددة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في إدكو - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بسياسات الشركة والإجراءات المتبعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجارب العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة
- جمع وتوثيق ملاحظات العملاء لتطوير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.

وظائف خدمة عملاء براتب 5000 جنيه بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة