وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُفخر العمق عن وجود Positions شاغرة في بيئات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمات في مكان الأجزاء.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بين الفرق
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة والتعامل مع ضغط العمل
- مهارات التواصل الفعال لتلبية احتياجات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

المهام:

- جمع التعليقات من العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة
- تحسين الإجراءات الحالية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- معالجة الشكاوى بفاعلية لضمان رضى العملاء والحد من المشكلات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل يومي

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة