وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل المستمر إنها تبحث عن كفاءات في قسم تخصص الشركة.

نبغى نضم محترفين لزيادة الإنتاجية أخصائي خدمة عملاء في مدينة الأقصر.

نحتاج لناس يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق نجاح المشاريع.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

وظائف خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة