وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التحدي
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بالإسكندرية
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التفاوض
- خدمة العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- مراقبة رضا العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الاقتراحات
- معالجة الطلبات
- إدارة سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف فودافون بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة