وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت النجاح التقني عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الإسكندرية

المهارات:

- مهارات التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- استقبال العملاء
- تقديم المشورة للزبائن
- متابعة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف شركة الحكير بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة