وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة NexTech Co. بالشروط :

- يفضل التواجد في الإسماعيلية

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف بنده للطلاب بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة