وظائف مصر

وظائف موظفين وموظفات في السلام

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات
اسم المعلن شركة التفوق المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الإسماعيلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14630 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات بالإسماعيلية حديثة اليوم مقدمة من التفوق المستدام بمدينة الإسماعيلية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الإسماعيلية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة


الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين وموظفات في السلام