وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - Zenith Consulting .
المقر : الإسماعيلية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات البيع
- مهارات تنظيم المعلومات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى والمشاكل
- إعداد تقارير الأداء
- التعاون مع فرق الدعم الأخرى
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

وظائف BNET بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة