وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح المستمر عن وظائف شاغرة وكيل عمليات حية بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية

المهام:

- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

وظائف Live Operations Agent بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة