وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأمل الرقمي .
المقر : البيضاء الشمالية مركز
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- معرفة عميقة بمنتجات الشركة
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- حل المشكلات
- استقبال استفسارات العملاء
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة