وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الشراكة المستدامة عن فرصة فريدة في مجالات الخدمات لتحقيق النجاح في مسؤول خدمات عملاء في الجابرية.

نسعى لتوظيف موهوبين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

فرص عمل في خدمات العملاء بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة