وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الرؤية الرقمية عن وظيفة شاغرة بخصوص تكنولوجيا المعلومات بصفة دور موظف اتصال ببلدة الجزائر.

نرغب في استقطاب موهوبين في في قطاع البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة عالية
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم مشكلات العملاء بدقة والعمل على حلها
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.

فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة