وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة الجزائر.
اعلنت الإنجاز عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التعلم السريع للأنظمة الجديدة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع الطلبات والشكاوى بفعالية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

القدرات المطلوبة

- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف موظفات لدى فود بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة