وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة البسمة عن توفر فرصة وظيفية مطلوبة في عمل الخدمات ببلدة الجزائر.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة متنوعة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في البرمجيات الحديثة.
كذلك القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مميزات متعددة للمبدعين بما في ذلك إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى
- القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف الحديثة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على العمل تحت ضغط عالي

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية
- التنسيق مع فرق العمل المختلفة لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء
- استقبال المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية

الانشطة الوظيفية

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف سنترال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة