مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الحلول المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33260 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الحلول المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجزائر.وظائف الجزائر و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة معلومات العملاء بكفاءة عالية- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل مناسب
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة عميل
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع ومهني
- الالتزام بتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الفعالة
المهام:
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء بشكل عام- حل الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء بفاعلية وبسرعة لضمان رضاهم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم المساعدة والدعم المطلوب
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء إلى الإدارة لتحسين عمليات العمل
الانشطة الوظيفية
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف المواطن بريدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب أبها
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital