وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد العطاء عن فرص شغل في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة