وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة المتجددة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب فني خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الجزائر

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

القدرات المطلوبة

- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

وظائف فنيين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة