وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة النجاح المستمر مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الجفير.
وظائف الجفير و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة