وظائف أخصائي مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجلفة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40080 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الأمل عن وظائف شاغرة أخصائي مركز الاتصال شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف- مهارات التحليل وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط
- الالتزام بتقديم تقارير الأداء بانتظام
- الالتزام بإجراءات وسياسات العمل في المركز
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء بفعالية- تنظيم وتنسيق المكالمات والمهام اليومية
- تقديم تقارير الأداء للإدارة
- تحسين جودة الخدمة من خلال الملاحظات
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن الاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
القدرات المطلوبة
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
وظائف أخصائي مركز الاتصال بالجلفة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل (أخصائي توظيف) - وظائف اخصائي توظيف لدى شركة دار سنبل ل
- وظائف أخصائي تكامل لدى شركة ديجيتال جيتس (أخصائي تكامل) - أخصائي تكامل لدى شركة ديجيتال جيتس
- وظائف أخصائي بنية تحتية لدى شركة SAIC (أخصائي بنية تحتية) - أخصائي البنية التحتية لدى شركة SAIC
- وظائف أخصائي مبيعات وتسويق لدى شركة مسكن (أخصائي مبيعات وتسويق) - اخصائي مبيعات وتسويق لدى شركة مسكن
- وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة (أخصائي مركز اتصال) - وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة ال