وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة العطاء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الجميلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة العطاء مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة الجميلية.وظائف الجميلية و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male