وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : الحامول
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- التفاوض
- التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- تقديم الدعم
- الاحتفاظ بالسجلات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف موظف خدمات العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة