وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
| اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
| اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
| العنوان : الدولة | مصر |
| العنوان : المدينة | القاهرة |
| نوع الدوام | دوام جزئي |
| الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
| تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
| تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر مدير خدمة العملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الهدف الواضح بالقاهرةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة
المهارات:
معرفة بخدمة العملاء والقدرة على التحليل والدقةالمهام:
معالجة الشكاوى والتعامل مع المشكلات والحفاظ على رضا العملاءالانشطة الوظيفية
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير المواد (مدير المواد) - وظائف مدير المواد للعمل بفروع شركة كب
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمة) - مركز خدمة المواطن دمشق
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة