وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُفخر النجاح المتواصل عن توفر Job Vacancies في بيئات العمل.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في منطقة الحد.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة