وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الرقمية عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف دعم فني بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في الحسينية

المهارات:

- تقديم الدعم الفني من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات
- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة

المهام:

- توجيه العملاء خلال عمليات الاستخدام للبرمجيات
- إدارة الشكاوى وتحسين تجربة المستخدم
- المساعدة في تثبيت البرمجيات وتحديثها
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- المشاركة في تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

مطلوب موظفين دعم فني بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة