وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن القيادة المتواصلة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة أخصائي خدمة المواطن في منطقة الخرمة.
نبغى أشخاص عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
خبرة سابقة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها

المهام:

- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة