وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول التقدم المتواصل إن عندها وظائف متاحة بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الخسارية.

نرغب في استقطاب يتقنون التواصل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا حلوة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة