وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النخبة عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا في منطقة الدار البيضاء.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف كول سنتر للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- مهارات التواصل
- إدارة المعلومات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة