وظائف Live Operations Agent
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل عمليات حية |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5570 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الابتكار التقنيتعلن الشركة عن حاجتها لتعيين وكيل عمليات حية للتوظيف بالدار البيضاء
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام
المهارات:
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
المهام:
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
الانشطة الوظيفية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
القدرات المطلوبة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
وظائف Live Operations Agent بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Direct Sales Agent (وكيل مبيعات مباشر) - Direct Sales Agent
- وظائف Director of Operations (مدير العمليات) - DIRECTOR OF OPERATIONS
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive