وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالتفوق الذكي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالدار البيضاء
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد وتسليم الفواتير
- الحفاظ على سلامة الشحنات أثناء التوصيل
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات الطارئة أثناء التوصيل
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا مثل تطبيقات التوصيل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل فعال
- التواصل مع العملاء عند الحاجة لتحديثات التوصيل
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- التعامل مع المدفوعات النقدية أو الإلكترونية
- التحقق من عناوين العملاء والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

مطلوب مندوب توصيل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة