وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُبشّر التغيير عن فرصة عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال بصفة مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة الدار البيضاء.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر إجازات سنوية مدفوعة تشمل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التعاون
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة طلبات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة