وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأمانة عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن فني خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التعليم الذاتي لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال لحل مشاكل العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

القدرات المطلوبة

- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

وظائف فنيين خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة