مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1040 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح الدائم عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدراز
المهارات:
- استخدام برامج إدارة العملاء- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
المهام:
- تسجيل ملاحظات العملاء- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
القدرات المطلوبة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالدراز - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف دورات خدمة العملاء