وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن شخصيات مميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- الاستماع الفعّال
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة