وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت التفوق التقني عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة المنتجات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة