وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الرؤية والتعيين فوري , تطلب موظف كول سنتر .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف كول سنتر .
يفضل التواجد في الدلنجات
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم للعملاء
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

مطلوب موظفين كول سنتر بالدلنجات - وظائف مصر

وظائف مشابهة