وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المتجدد عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء في منطقة الدوادمي.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة