وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - النور .
المقر : الدوادمي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي

المهام:

- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

فرصة توظيف موظف دعم فني بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة