وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13560 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الدوحةلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
الانشطة الوظيفية
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
القدرات المطلوبة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أون لاين للنساء (موظفة) - وظائف وظائف أون لاين للنساء
- وظائف المنطقة الصناعية بجدة للنساء (موظف إداري) - وظائف المنطقة الصناعية بجدة للنساء ال
- وظائف بدون شهادة للنساء (موظفة بدون شهادة) - وظائف وظائف بدون شهادة للنساء
- وظائف وزارة الدفاع للنساء (موظفة دفاع مدني) - وظائف وزارة الدفاع للنساء الباحة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital
- وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle HISPANOPHONE