وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإبداع المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات
- العمل الجماعي

المهام:

- حل مشاكل العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة