وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل ضابط علاقات عملاء للعمل في شركة الريادة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها

الانشطة الوظيفية

- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة