وظائف قطر

وصف الوظيفة

تحرص التعاون الذكي عن فرص عمل متاحة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة شاغرة موظف في خدمات العملاء في مدينة الدوحة.

نحتاج إلى مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم حوافز مميزة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة علاقات العملاء بفعالية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتحقيق نتائج إيجابية
- المرونة في التعامل مع مختلف العملاء وتلبية احتياجاتهم بطرق مختلفة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون بين الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة الوعي بالمنتجات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج لتحسين الأداء
- متابعة التغييرات في سياسة الخدمة وتحديث العملاء بأحدث المعلومات
- متابعة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.

فيزا موظف في خدمات العملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة