وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الصفاء عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف كول سنتر في بلد الدوحة.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

وظائف موظفين كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة