مطلوب وكيل خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الرائدة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل خدمات عملاء للعمل بمدينة الدوحة.اعلنت الأجيال الرائدة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تقديم تدريب داخلي للموظفين الجدد- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
- متابعة الطلبات والمشاكل لضمان حلها
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة
الانشطة الوظيفية
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
القدرات المطلوبة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo (مسؤول خدمة عملاء) - وظائف مسؤول خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف موظف خدمات عملاء (موظف خدمات عملاء) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف سائق شاحنة للعمل بشركة جي اتش كونستركشن