وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف تقديم خدمات العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الرفاع الشرقي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الرفاع الشرقي
قدم السيرة الذاتية لاليسر من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الرفاع الشرقي - وظائف اليسر - وظائف

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع، معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة، مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط مواعيد التسليم، مهارات متعددة المهام لإدارة الطلبات المختلفة، مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة العملاء، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بكفاءة، قدرة على العمل بروح الفريق لتحقيق أهداف القسم

المهام:

استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي، الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال، تقديم الدعم الفني للعملاء لحل أي مشاكل تواجههم، إجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء، تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة، تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء، المشاركة في تدريبات تطوير المهارات لتحسين الخدمة، التعاون مع فرق التسويق لزيادة الوعي بالمنتجات، إعداد التقارير حول استفسارات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة