وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المستمر إنها تدور على موظفين في قسم نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء في محل الرياض.

نتمنى نشوف يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
بعد حب التحدي لضمان أداء ممتاز.

نوفر فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف إدارة علاقات العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة